Balík je uložený na mieste odberu alebo v kamennej predajni po dobu 14 dní (dočasné opatrenie). Ak si balík nevyzdvihnete, bude zrušený a peniaze vám vrátime. Za viacero nevyzdvihnutých balíkov zákazníka si môžeme účtovať poplatok za vrátenie vo výške 20 EUR.
Articles in this section
- Kde nájdem potvrdenie/účtenku o mojej online objednávke?
- Môžem tovar objednávať telefonicky alebo e-mailom?
- Ako zistím, či bola moja objednávka expedovaná?
- Môžem zmeniť svoje miesto vyzdvihnutia?
- Prečo sa mi pri zadávaní objednávky v nákupnom košíku zobrazila informácia, že je tovar vypredaný?
- Čo sa stane, ak si objednávku nevyzdvihnem?
- Aký je minimálny vek potrebný na zadanie objednávky?
- Prečo som dostal/-a správu, že niektorá z položiek mojej objednávky bola zrušená?
- Môžem si objednávať aj zo zahraničia?
- Môžem položky v objednávke meniť, pridávať alebo zrušiť?